教程 解决“无法连接到库”错误

[Castle]

如果您无法连接到游戏内库，则可能是由于网络连接问题。本文提供有关如何确保您重新连接到 Minecraft Education 库的信息。



当您在过时的客户端上加载某些世界时，它们可能会显示此错误。要解决此问题，请更新到最新版本的 Minecraft Education。

示例消息

下表列出了潜在原因和解决方案。

原因	溶液
您的防火墙阻止了访问游戏内库所需的 URL。	验证所需的 URL 是否已添加到网络的允许列表中： 网址：https：//*.minecraft-services.net/ https：//*.xboxlive.com （图书馆/演示课程） https：//*.playfabapi.com （库/演示课程） Minecraft Education 使用的 URL 一文列出了所有必需的 URL。
您未连接到互联网。	检查网络的互联网连接。
您的 Web 过滤器阻止了访问。	检查 Web 过滤器的设置，确保访问不会被阻止。如需帮助，请参阅网络过滤器的指南。
为游戏内库提供内容的服务当前已关闭。	稍后尝试访问游戏内库。
Minecraft（我的世界）教育版已经运行了很长时间（例如，通宵），并且您已经失去了与游戏内库的连接。	关闭并重新打开 Minecraft Education。然后再次尝试访问游戏内库。

如果您已尝试本文中的解决方案，但仍有问题，请通过提交请求表单与支持团队联系，并包含以下信息：

• 您使用的是 *** 还是代理，如果是，则使用哪个品牌。
• 您使用的设备和操作系统版本。
• 您正在使用哪个版本的Minecraft教育版（屏幕右下角）。
• 错误的屏幕截图。
• 网络跟踪（如果可能）。